Rimborso con Voucher - Momentanea sospensione delle attività


In virtù delle nuove disposizioni contenute nel Decreto-legge n.18 del 17/03/2020 - inerenti agli eventi annullati a causa dell’emergenza in corso di cui all’art. 88 dello stesso decreto – i processi inerenti al rimborso dei biglietti vengono momentaneamente sospesi per la maggioranza degli eventi annullati, in attesa di ricevere i necessari chiarimenti legislativi. Il nuovo Decreto-legge prevede il rimborso tramite voucher dei biglietti degli eventi annullati da utilizzare per l’acquisto di biglietti inerenti ad altri eventi futuri programmati dall’organizzatore. In attesa dei riscontri necessari, potete continuare a inviare le vostre richieste di rimborso secondo le procedure indicate, sarà nostra premura fornirvi adeguato riscontro non appena riceveremo le necessarie indicazioni. Vi ricordiamo che, alla luce della difficile situazione in corso e in attesa di ricevere indicazioni inerenti al nuovo quadro normativo, le tempistiche di gestione delle richieste e dei rimborsi si protrarranno per alcuni mesi.

RIMBORSO BIGLIETTI ACQUISTATI PRESSO I PUNTI VENDITA TICKETONE PER EVENTI ANNULLATI A SEGUITO DEL DPCM DEL 08/03/2020 E S.M.I. | COVID-19